ارسال سفارشات و تحویل کالا:

ارسال سفارشات در فروشگاه مبیناشاپ بطور منظم در روزهای شنبه تا پنج شنبه (غیر تعطیل) انجام می شود. برای ارسال سفارشات ثبت شده در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال سفارش مشتریان انجام خواهد شد.

نکته:در شرایط خاص مثل جشنواره های تخفیفی که از طرف فروشگاه اعلام می گردد، ارسال سفارشات با تاخیر انجام خواهد شد.

ما در مبیناشاپ دو به روش کالای شما را ارسال می نماییم:

۱-پیک فروشگاه

ارسال سفارشات توسط پیک فروشگاه صورت گردیده و تنها مخصوص مشتریان شهر چابهار و حومه شهر است.

۲-پست جمهوری اسلامی

مبیناشاپ در حال حاضر امکان ارسال کالا به تمام شهرهای ایران را به کمک پست پیشتاز جمهوری اسلامی دارا است.

۱-ارسال سفارشات مبیناشاپ در تمامی روزهای هفته غیر از روزهای تعطیل پیش از ساعت ۱۰ ظهر صورت می پذیرد.

سفارشاتی که از ساعت ۲۲ به قبل ثبت شوند، در اولین روز کاری برای بسته بندی و آماده سازی به انبار ارسال خواهندشد.

۲-سفارشات ثبت شده ۴۸ ساعت کاری بعد از پرداخت ارسال تحویل اداره پست خواهند شد.

که این زمان مربوط به بسته بندی و آماده سازی سفارشات می باشد.

۳-سفارشات پیشتاز  شما بین ۳ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال  به دستتان خواهد رسید.

۴-سفارشات استان هایی مثل خوزستان، بوشهر، هرمزگان و خراسان که مسیر مستقیم پستی ندارند، ابتدا به تهران و سپس به استان مقصد ارسال میگردند.

که این مورد مربوط به مسیر حمل اداره پست بوده و هیچ ارتباطی به فروشگاه ندارد.

۵-لازم بذکر است مبیناشاپ نسبت به ارسال سفارشات در اسرع وقت اقدام خواهد کرد و شماره پیگیری پستی را  را قسمت پیگیری سفارشات به اطلاع مشتری می رساند.

لینک پیگیری سفارشات:

پیگیری سفارشات

همچنین کد رهگیری از طریق سامانه اداره پست نیز به شماره همراه ثبت شده ارسال می گردد.

که دریافت پیامک منوط به فعال بودن پیامک های تبلیغاتی شماره همراه است.

۶-لذا هرگونه تاخیر در ارسال و تحویل که توسط شرکت پست انجام گیرد از حیطه مسئولیت مبیناشاپ خارج است.

و از طریق پست شهر مقصد اقدام به پیگیری نمایید.

۷-شما می توانید از طریق آدرس newtracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری در هر زمان موقعیت مکانی کالای خود را پیگیری کنید.

۸-ارسال کالا توسط پست منوط به پرداخت آنلاین وجه سفارشات است.

۹- هزینه پستی در هنگام سفارش از مشتری اخذ می گردد.

۱۰-ارسال سفارشات بالای ۶۰۰ هزار تومان بصورت کاملا رایگان( بجز سفارشات اپن باکس) به سراسر کشور ارسال است.

و برای کمتر از این مبلغ ۳۰ هزار تومان بابت ارسال پیشتاز به فاکتور شما اضافه می گردد.