شرایط ارسال سفارش

شرایط ارسال و تحویل کالا :
ارسال سفارشات در فروشگاه مبیناشاپ بطور منظم در روزهای شنبه تا پنج شنبه (غیر تعطیل) انجام می شود. برای ارسال سفارشات ثبت شده در روزهای تعطیلات ، در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال سفارش مشتریان انجام خواهد شد.

نکته: در شرایط خاص مثل جشنواره های تخفیفی و … که از طرف فروشگاه اعلام می شود، ارسال سفارشات با تاخیر انجام می شود.

ما در مبیناشاپ دو به روش کالای شما را ارسال می نماییم :

۱- پیک فروشگاه 
ارسال سفارشات توسط پیک فروشگاه صورت می گیرد و تنها مخصوص مشتریان شهر چابهار و حومه شهر است.
۲- پست جمهوری اسلامی
مبیناشاپ در حال حاضر امکان ارسال کالا به تمام شهرهای ایران را به کمک پست  پیشتاز انجام می دهد.

۱- ارسال سفارشات مبیناشاپ در تمامی روزهای هفته غیر از روزهای تعطیل پیش از ساعت ۱۰ظهر صورت می گیرد.

۲- سفارشات ثبت شده ۲۴-۴۸ ساعت کاری بعد از پرداخت ارسال می شوند. که این زمان مربوط به بسته بندی و آماده سازی سفارشات می باشد.

۳- سفارشات پیشتاز  شما بین ۳ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال  به دستتان خواهد رسید.

۴- سفارشات  استان های مثل خوزستان، بوشهر، هرمزگان ، خراسان و ….  که مسیر مستقیم پستی ندارند، ابتدا به تهران و سپس به استان مقصد ارسال می شود. که این مورد  مربوط به مسیر حمل اداره پست بوده و هیچ ارتباطی به فروشگاه ندارد.

۵- لازم بذکر است مبیناشاپ نسبت به ارسال سفارشات در اسرع وقت اقدام خواهد کرد و شماره پیگیری پستی را در پیج رسمی اینستاگرام خو به آدرس instagram.com/mobinashop   به اطلاع مشتری می رساند

همچنین کد رهگیری از طریق سامانه اداره پست نیز به شماره همراه ثبت شده ارسال می گردد که دریافت پیامک منوط به فعال بودن پیامک های تبلیغاتی شماره همراه  است.

۶- لذا هرگونه تاخیر در ارسال و تحویل که توسط شرکت پست انجام گیرد از حیطه مسئولیت مبیناشاپ خارج می باشد . و از طریق پست شهر مقصد اقدام به پیگیری نمایید.

۷- شما می توانید از طریق آدرس newtracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری در هر زمان موقعیت مکانی کالای خود را پیگیری کنید.

۸- ارسال کالا توسط پست منوط به پرداخت آنلاین وجه سفارشات می باشد.

۹- هزینه پستی در هنگام سفارش از مشتری اخذ می گردد.

۱۰- سفارشات بالای ۱۵۰ هزار تومان بصورت کاملا رایگان به سراسر کشور ارسال می شود. و برای کمتر از این مبلغ ۱۳ هزار تومان بابت ارسال پیشتاز به فاکتور شما اضافه می گردد.